ผู้บริโภคอินเดียไม่เชื่อโฆษณา การศึกษาระบุ

ผู้บริโภคอินเดียไม่เชื่อโฆษณา การศึกษาระบุ

หน้า Facebook ยุติธรรมและน่ารักRamdev เป็นเจ้าของ Patanjali Ayurved ได้เปิดตัว “Coronil” โดยโฆษณาว่าเป็นการรักษาแบบอายุรเวท ที่รับประกัน การรักษา Covid-19 และบริษัท FMCG อย่าง Hindustan Unilever Limited (HUL) ประกาศการตัดสินใจที่จะยกเลิก “Fair” จาก Fair & Lovely แบรนด์ยอดนิยมของพวกเขา ทั้งข่าวดังกล่าวก็สร้างความเกรียวกราวในโซเชียล ในขณะที่บางคนตั้ง

คำถามถึงความถูกต้องของ Coronil แต่คนอื่น ๆ ก็มองว่าการ

เคลื่อนไหวของ HUL ส่วนใหญ่ไร้ฟันเนื่องจากผลิตภัณฑ์จะยังคงขายต่อไป แน่นอนว่าพาดหัวข่าวทั้งสองต่างก็ได้รับเสียงปรบมือจากพวกเขาเช่นกัน

สิ่งที่น่าสนใจคือโดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับโฆษณาและความหมายทางสังคมของพวกเขา ผู้บริโภคชาวอินเดียส่วนใหญ่ไม่เชื่อถือโฆษณาเมื่อต้องซื้อสินค้า ตามที่รายงานโดย LocalCircles แสดงให้เห็น มีเพียง 28 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถาม 8,759 คนกล่าวว่าพวกเขาพึ่งพาโฆษณาในการตัดสินใจซื้อ ตามการสำรวจที่จัดทำโดยแพลตฟอร์มชุมชน

“ผู้บริโภคจำนวนมากกล่าวว่าพวกเขาเคยเชื่อโฆษณาบางรายการในอดีตและซื้อผลิตภัณฑ์นั้น แต่ความเชื่อใจของพวกเขาพังทลายลงเพราะทุกสิ่งที่แสดงในโฆษณาไม่เป็นความจริง” รายงานระบุ

เมื่อถูกถามว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่พวกเขามักพบโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด ผลิตภัณฑ์และบริการเครื่องสำอางได้รับคะแนนโหวต 30 เปอร์เซ็นต์ ตามมาด้วยอสังหาริมทรัพย์ด้วยคะแนนโหวต 22 เปอร์เซ็นต์ ผลิตภัณฑ์อาหารและอาหารเสริม (ร้อยละ 15) และผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อสุขภาพ (ร้อยละ 11) เป็นภาคส่วนอื่นๆ ที่แสดงโฆษณาที่หลอกลวงมากที่สุด ตามการสำรวจ

อันตรายของโฆษณาที่หลอกลวงต้องการความละเอียดเนื่องจากอาจก่อให้เกิดปัญหาทางการเงิน สุขภาพ หรือแม้กระทั่งการสูญเสียชีวิตแก่ผู้บริโภค ผู้ตอบแบบสำรวจประมาณ 21 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาต้องสูญเสียทั้งด้านการเงินและสุขภาพอันเป็นผลมาจากการพึ่งพาโฆษณาซึ่งต่อมาพบว่าเป็นเท็จ

การรับรองผู้มีชื่อเสียงที่ขาดความรับผิดชอบ

การรับรองจากบุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทต่างๆ เนื่องจากบุคคลที่มีชื่อเสียงมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ด้วยเหตุผลเดียวกัน การรับรองคนดังจึงตกอยู่ภายใต้การตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแล เนื่องจากมีโฆษณาคนดังที่หลอกลวงปรากฏให้เห็นมากขึ้นเรื่อยๆ การสำรวจยังย้ำเช่นเดียวกันกับที่ผู้ตอบแบบสำรวจประมาณ 75 เปอร์เซ็นต์รายงานว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขาพบโฆษณาโดยคนดังซึ่งต่อมาพบว่าเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด

เพื่อให้กฎระเบียบมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้บริโภคเชื่อว่าหน่วยงาน

ของรัฐควรเข้ามารับผิดชอบตามรายงาน ผู้บริโภคมากถึงร้อยละ 80 ที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาต้องการให้หน่วยงานของรัฐควบคุมการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด แทนที่จะเป็นหน่วยงานภาคอุตสาหกรรม ปัจจุบัน โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดได้รับการควบคุมโดยมาตรฐานการโฆษณาของสภาแห่งอินเดีย (ASCI)

เป็นสิ่งสำคัญที่คนดังมีความรับผิดชอบและระดับการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุน ในความพยายามที่จะย้ำเตือนสิ่งนี้ กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคปี 2019 ที่ผ่านเมื่อปีที่แล้วกำหนดให้ผู้รับรองต้องรับโทษปรับ 10 แสนรูปี และห้ามการรับรองในอนาคตอีก 1 ปีสำหรับโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด

“การโฆษณาจำเป็นต้องทำอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้บริโภคหวังว่ารัฐบาลจะตรวจสอบเรื่องนี้และรับรองว่าโฆษณาที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดจะลดลง” รายงานระบุ

หนึ่งในประเด็นที่ Abu Wardeh มุ่งเน้นคือการช่วยให้ผู้หญิงสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องสำหรับชีวิตทางการเงินของพวกเขา โดยตระหนักถึงผลที่ตามมาของการหยุดงาน การไม่ไปเลื่อนตำแหน่ง หรือเพิ่มพูนทักษะในอาชีพการงาน เธอแบ่งปันสถิติที่น่าสนใจกับเรา เช่น 80% ของผู้หญิงยากจนเมื่ออายุ 65 ปี และผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะอยู่ต่ำกว่าเส้นความยากจนถึง 3 เท่าในช่วงอายุ 70 ​​ปี

Abu Wardeh กล่าวว่า “มีข้อเท็จจริงที่สำคัญของชีวิตที่ไม่มีใครสอนเรา และเราพบหนทางที่ยากลำบาก” “โชคไม่ดีสำหรับผู้หญิง นี่หมายความว่าผู้หญิงหมดเนื้อหมดตัว ใช่ ฉันสรุป แต่แล้วอีกครั้ง ฉันสนใจใน ‘เสียงส่วนใหญ่ที่เงียบงัน’ ผู้หญิงที่ไถพรวนชีวิต รับมืออย่างสุดความสามารถ เล่นกลหลายอย่างเท่านั้น ลงเอยด้วยฐานะยากจนในปีต่อๆ ไป และมีโอกาสสูงที่พวกเขาจะสิ้นเนื้อประดาตัว”

ด้วยเหตุผลดังกล่าว Abu Wardeh เชื่อว่าผู้หญิงจำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้ ด้วยวิธีที่เกี่ยวข้อง เชื่อมโยงได้ง่าย และจดจำได้ง่าย “ตัวอย่างเช่น ทุกๆ ปี ผู้หญิงหยุดงานเพื่อดูแลคนในครอบครัว เท่ากับว่ารายได้ 3-4 ปีถูกพรากไปจากรายได้ตลอดชีวิตของเธอ” เธอกล่าว “ฉันเชื่อ

Credit : สล็อต